Страховые споры: как бороться с отказами и получить выплату

Когда вы сталкиваетесь с страховым спором, конфликт между клиентом и страховой компанией из-за отказа в выплате по полису. Также известен как разбирательство с страховщиком, он возникает, когда вы ждете денег после ДТП, болезни или потери имущества, а компания находит причину не платить. Это не редкость — каждый третий владелец КАСКО или ОСАГО хотя бы раз сталкивался с отказом. И чаще всего причина не в законе, а в ошибке, которую вы допустили при подаче документов или просто в желании страховщика сэкономить.

Споры по КАСКО, добровольному страхованию автомобиля от ущерба и кражи — самые частые. Компании отказывают из-за «неправильного» срока обращения, «недостаточных» документов или «франшизы», которую вы не поняли. По ОСАГО, обязательному страхованию ответственности автовладельцев — из-за несогласия с размером ущерба или отсутствием УТС. А по ДМС, добровольному медицинскому страхованию — потому что «лечение не входит в перечень» или «нужно было получить согласование». Всё это — не приговор. Это — повод действовать правильно.

Всё, что вы найдёте ниже, — это реальные кейсы и пошаговые инструкции, как избежать типичных ошибок, которые страховые компании используют, чтобы не платить. Вы узнаете, как правильно составить смету ущерба, как обжаловать отказ по ДМС, почему срок ожидания в страховании критических заболеваний — ваш враг, и как не попасть на ловушки с франшизой в КАСКО. Здесь нет теории. Только то, что работает на практике. И если вы уже получили отказ — это не конец. Это начало вашего пути к выплате.